在中國(guó)制造向高質(zhì)量升級(jí)、全球產(chǎn)業(yè)鏈加速融合的背景下，化學(xué)品作為工業(yè)生產(chǎn)的“無聲引擎”，其供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、專業(yè)性與創(chuàng)新性直接關(guān)系到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。近日，震坤行工業(yè)超市化學(xué)品部總經(jīng)理張蕊與殼牌中國(guó)潤(rùn)滑油董事總經(jīng)理殷婕、漢高樂泰通用制造與維修事業(yè)部大中華區(qū)負(fù)責(zé)人鄭曉娣展開深度對(duì)話，圍繞行業(yè)痛點(diǎn)、服務(wù)創(chuàng)新、全球協(xié)同與AI賦能等核心議題，解碼震坤行26年深耕化學(xué)品領(lǐng)域的價(jià)值邏輯，以及與頭部品牌共建工業(yè)供應(yīng)鏈新生態(tài)的實(shí)踐路徑。

26載堅(jiān)守：以“確定性”錨定化學(xué)品領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)力

震坤行從化學(xué)品經(jīng)營(yíng)起步，見證了中國(guó)工業(yè)的蓬勃發(fā)展，如今震坤行化學(xué)品服務(wù)的工業(yè)客戶超過了6萬家。“高門檻、高價(jià)值是化學(xué)品行業(yè)的本質(zhì)，26年來我們始終追求‘確定性’——既是產(chǎn)品質(zhì)量的確定性，也是供應(yīng)鏈服務(wù)的確定性。”張蕊在對(duì)話中明確道。

目前，震坤行已構(gòu)建覆蓋32條產(chǎn)品線、1700萬+個(gè)SKU的產(chǎn)品體系，尤其在化學(xué)品領(lǐng)域，與國(guó)際頭部品牌形成深度綁定：與殼牌的合作始于2001年，成為殼牌中國(guó)工業(yè)潤(rùn)滑油合作歷史最悠久的渠道之一；與漢高樂泰合作超20年，共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)三年翻番，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)318個(gè)城市、近1500個(gè)郊縣，將技術(shù)支持延伸至4000公里外的新疆喀什葉城，真正滲透至中國(guó)制造的“毛細(xì)血管”。

專業(yè)破局：雙軌策略適配傳統(tǒng)與新興行業(yè)需求

“作為平臺(tái)企業(yè)，仍能保持化學(xué)品領(lǐng)域的專業(yè)深度，這種‘不忘初心、與時(shí)俱進(jìn)’的特質(zhì)最具吸引力。”殼牌殷婕對(duì)震坤行的專業(yè)度給予高度認(rèn)可，而這一優(yōu)勢(shì)正轉(zhuǎn)化為針對(duì)不同行業(yè)的精準(zhǔn)服務(wù)能力。

面對(duì)化學(xué)品行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)節(jié)奏差異，震坤行采取“雙軌并行”策略：在石化、鋼鐵等傳統(tǒng)行業(yè)，組建十余個(gè)專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，提供從潤(rùn)滑油到膠粘劑的場(chǎng)景化全套方案，例如為石化行業(yè)定制多場(chǎng)景化學(xué)品解決方案；在儲(chǔ)能、新能源汽車等新興賽道，依托70%以上廠家直采優(yōu)勢(shì)與專業(yè)BD團(tuán)隊(duì)，快速匹配特種潤(rùn)滑脂、工廠用油等需求，即便面對(duì)最新技術(shù)路線，也能憑借20萬+SKU產(chǎn)品庫與技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)配套。

漢高樂泰鄭曉娣也表示，通過“線上+線下”協(xié)同模式，震坤行與漢高樂泰共同破解中小企業(yè)“專業(yè)壁壘高、資源不足”的痛點(diǎn)——震坤行銷售攜漢高樂泰技術(shù)人員開展聯(lián)合工廠調(diào)研、研討會(huì)，將高門檻膠粘劑技術(shù)方案轉(zhuǎn)化為可觸達(dá)的服務(wù)，切實(shí)解決客戶選型、測(cè)試難題。

韌性支撐：倉網(wǎng)協(xié)同構(gòu)建“快速+安全”履約體系

供應(yīng)鏈的韌性與效率，是工業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性的關(guān)鍵。張蕊介紹，震坤行已在全國(guó)布局13個(gè)專業(yè)化學(xué)品倉（含2個(gè)危險(xiǎn)品專用倉），配備200多輛自營(yíng)配送車輛，通過“中心倉+前置倉”協(xié)同模式，既保障集中備貨的穩(wěn)定性，又實(shí)現(xiàn)“就近服務(wù)、快速履約”的靈活性，最終構(gòu)建起“專業(yè)倉網(wǎng)+智能系統(tǒng)”深度融合的化學(xué)品供應(yīng)鏈體系。

這一布局與殼牌的“三張供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)”形成互補(bǔ)：殼牌依托自身工廠倉配、震坤行專業(yè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)及全球經(jīng)銷商體系，實(shí)現(xiàn)從天津到新疆、從工廠到風(fēng)場(chǎng)的“極致交付”——不僅每年通過震坤行交付超萬噸潤(rùn)滑油，即便小桶油品也能實(shí)現(xiàn)“門到桌”服務(wù)，切實(shí)幫助客戶降低總成本。

智驅(qū)未來：打造AI供應(yīng)鏈新生態(tài)

面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，AI成為供應(yīng)鏈創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力。張蕊透露，震坤行正構(gòu)建“懂行業(yè)、懂產(chǎn)品”的AI智能生態(tài)，分為兩大層面：一是打造行業(yè)智能大腦，通過持續(xù)訓(xùn)練AI模型構(gòu)建工業(yè)用品數(shù)據(jù)字典與AI物料管家，例如今年8月上線的化學(xué)品AI定品系統(tǒng)，定品采納率迅速提升30%以上，顯著提升決策效率；二是推動(dòng)價(jià)值共創(chuàng)，期待與品牌方共建知識(shí)體系，讓專業(yè)支持實(shí)現(xiàn)“全域洞察、主動(dòng)服務(wù)”。

這一方向與殼牌、漢高樂泰不謀而合：殼牌通過IoT系統(tǒng)為160多個(gè)風(fēng)場(chǎng)的3萬臺(tái)風(fēng)機(jī)提供維保預(yù)警，提前4-8周提示換油或檢修，幫助客戶降低30%潤(rùn)滑成本；漢高樂泰計(jì)劃通過AI沉淀海量終端客戶數(shù)據(jù)，優(yōu)化算法模型以實(shí)現(xiàn)需求精準(zhǔn)響應(yīng)。三方均表示，將推動(dòng)行業(yè)趨勢(shì)洞察、產(chǎn)品應(yīng)用數(shù)據(jù)與渠道信息的融合，構(gòu)建更精準(zhǔn)的客戶需求模型，提供前瞻性解決方案。

全球協(xié)同：助力中國(guó)企業(yè)“出海無憂”

隨著中國(guó)新能源汽車等產(chǎn)業(yè)鏈加速出海，“供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、響應(yīng)不及時(shí)”成為企業(yè)海外投產(chǎn)的核心痛點(diǎn)。對(duì)此，震坤行正攜手殼牌、漢高、樂泰等擁有強(qiáng)大全球網(wǎng)絡(luò)的伙伴，為客戶提供出海無憂的解決方案，通過全球統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)同步的供應(yīng)響應(yīng)，幫助中國(guó)企業(yè)在海外也能享受到國(guó)內(nèi)一樣高效穩(wěn)定的供應(yīng)鏈服務(wù)。

“我們致力于將全球品牌、渠道、技術(shù)與中國(guó)企業(yè)的成本、規(guī)模、速度優(yōu)勢(shì)疊加，實(shí)現(xiàn)1+1>2。”殷婕表示，殼牌通過“網(wǎng)絡(luò)先行、技術(shù)協(xié)同、項(xiàng)目共生”三大維度，為客戶構(gòu)建端到端出海服務(wù)閉環(huán)；鄭曉娣也強(qiáng)調(diào)，“在中國(guó)，為世界” ，漢高樂泰致力于引領(lǐng)膠粘劑行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，要成為中國(guó)企業(yè)“從中國(guó)速度邁向全球同步”的可靠橋梁和保障。

初心如磐：邁向工業(yè)供應(yīng)鏈價(jià)值新高度

26載深耕，震坤行完成從傳統(tǒng)經(jīng)銷商到數(shù)字化平臺(tái)，再到AI驅(qū)動(dòng)價(jià)值生態(tài)構(gòu)建者的跨越。未來，震坤行將繼續(xù)以專業(yè)服務(wù)、敏捷響應(yīng)和智能管理，攜手殼牌、漢高樂泰等卓越品牌，持續(xù)深化化學(xué)品供應(yīng)鏈服務(wù)，成為中國(guó)工業(yè)客戶最值得信賴的價(jià)值伙伴，助力中國(guó)制造在全球產(chǎn)業(yè)鏈中搶占更高價(jià)值高地。

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