一年一度的3·15又來了。筆者向同為消費者的大家奉上14年前也即2005年的3·15，我在北京大學的一次演講《消費維權(quán)與和諧共處》。那時我在中國質(zhì)量萬里行促進會工作，我和我的同事們以及廣大的新聞工作者、市場與質(zhì)量管理、經(jīng)濟、法學專家學者、相關(guān)政府部門工作者用心、用情、用對消費者和我們所處的社會及所從事的事業(yè)的承諾，為質(zhì)量而戰(zhàn)，為消費者維權(quán)。我們冒著危險到城鄉(xiāng)結(jié)合部，到窮鄉(xiāng)僻壤甚至大山深處明察暗訪，尋找假冒偽劣源頭窩點，對造假者取證曝光，配合執(zhí)法部門打假;我們深入社區(qū)、學校、企業(yè)、工地、鄉(xiāng)村宣講質(zhì)量與消費、法律知識，以給廣大消費者一雙慧眼和維權(quán)的知識;我們組織有中國知名的經(jīng)濟學家、法學家、質(zhì)量標準管理專家、新聞工作者和市場、質(zhì)量、標準管理部門的官員參加的一次次高層論壇，形成一份份直達高層的“內(nèi)參”建議，掀起一次次覆蓋全國的全媒體的聲勢浩大的宣傳，構(gòu)建政府執(zhí)法監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督及廣大民眾社會監(jiān)督相結(jié)合的打假治劣體系，為的只是廣大消費者給予我們的期盼和要求——“愿3·15是365”“質(zhì)量萬里行要天天行”。
20年前我就深感：質(zhì)量萬里行任重道遠。因為“質(zhì)量”責任重于泰山——可謂任重，“萬里行”要“行萬里”——可謂道遠。那時我們就向廣大消費者承諾：只要還有一個消費者的利益受到損害，只要還有一個企業(yè)的產(chǎn)品特別是名牌產(chǎn)品被假冒的現(xiàn)象存在，只要還有不正當、不公平競爭的現(xiàn)象存在，中國質(zhì)量萬里行的使命就不會終結(jié)，步伐就不會停止，我們就將永遠伴隨著全國的消費者“天天行”。
有一點需要特別說明，我演講中的一段內(nèi)容，也即對“知假購假索賠者”(即“職業(yè)打假人”)的認知觀點與現(xiàn)在的最高法的司法解釋支持的觀點不一致，但這恰恰真實反映了中國在加強法制建設(shè)方面所走過的真實歷程。最高法在法辦函〔2017〕181號對十二屆全國人大五次會議第5990號建議的答復意見——“‘職業(yè)打假人’對于增強消費者的權(quán)利意識，鼓勵百姓運用懲罰性賠償機制打假，打擊經(jīng)營者的違法侵權(quán)行為產(chǎn)生了一定積極作用”——正好說明并肯定了“職業(yè)打假人”的歷史性、階段性的作用，也展示了這一發(fā)展變遷歷程，我很欣慰和坦然。
(作者：李迎豐 中國質(zhì)量標準出版?zhèn)髅接邢薰径麻L、黨委書記)
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