習(xí)慣每年1月份發(fā)布最新組織架構(gòu)的京東，罕見地在2018年的一頭一尾宣布了兩次針對(duì)京東商城的架構(gòu)調(diào)整。

2018年12月21日晚，京東發(fā)布內(nèi)部信宣布了京東商城新的組織架構(gòu)。

這一次，京東首次采用中臺(tái)的組織架構(gòu)概念。

京東商城曾于2018年1月份設(shè)立的三大事業(yè)群，在這次的架構(gòu)調(diào)整中也被拆分到前臺(tái)和中臺(tái)業(yè)務(wù)中。

最為明顯的改變是，定位社交化電商的拼購業(yè)務(wù)，整合生鮮事業(yè)部的7FRESH還有負(fù)責(zé)二手閑置交易的拍拍事業(yè)部都被放在了前臺(tái)。

此外，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在這次架構(gòu)調(diào)整中表現(xiàn)出更為明顯的“放權(quán)”姿態(tài)。

對(duì)此，有接近京東的人士透露，持續(xù)的組織架構(gòu)調(diào)整其實(shí)是在不斷拆解一體化的大京東體系，讓組織趨向模塊化、積木化的狀態(tài)。

電商 “求變”

城頭變幻大王旗的美股市場，京東和拼 多多在2018年一度迎來歷史上最為微妙的時(shí)刻。

美東時(shí)間2018年11月20日，受財(cái)報(bào)刺激影響，拼 多多股價(jià)盤中一度觸及20.63%，最終收盤報(bào)價(jià)23.14美元，上漲16.63%，市值達(dá)到256.3億美元。相比之下，京東當(dāng)天的股價(jià)收跌7.67%，市值為281.9億美元。

這意味著，以2018年11月20日收盤價(jià)計(jì)算，創(chuàng)辦3年的拼 多多當(dāng)天市值達(dá)到256.3億美元，與創(chuàng)立20年的老牌電商京東在市值上的差距只有不到26億美元。

要知道，京東曾經(jīng)也是能和百度在市值上爭高低的角色。

美東時(shí)間2017年6月23日收盤，京東與百度市值差距僅剩6億美元，換算成漲幅也只剩1%。當(dāng)時(shí)，業(yè)界都忙著掰手指頭算京東再過幾個(gè)交易日就能在市值上超過百度，將百度擠出BAT。

但主打社交電商的拼 多多在去年7月份上市時(shí)已經(jīng)充分驗(yàn)證了資本市場更喜歡聽未來故事是慣例。

相比之下，將手中的電商、物流、金融和云計(jì)算業(yè)務(wù)的牌都打出去之后，京東如今需要更多的想象空間。

而這一次京東商城的架構(gòu)調(diào)整中，將原本的拼購業(yè)務(wù)擰出來成立單獨(dú)的事業(yè)部，并且放在前臺(tái)也被視為一種信號(hào)，表明了京東在社交電商上投入更多的決心。

盡管京東官方不愿意承認(rèn)，但在市場看來，京東的拼購業(yè)務(wù)更多是在對(duì)標(biāo)拼 多多。

作為新成立的拼購業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，侯艷平此前是京東微信手Q業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。

值得一提的是，京東其實(shí)早幾年就嘗試過拼購模式，但之前并沒有足夠重視。2018年3月，京東設(shè)立拼購節(jié)，宣布在京東App、微信、手機(jī)QQ、小程序等六大渠道同時(shí)發(fā)力拼購。

“綜合考慮京東平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、消費(fèi)者的購買方式和購物需求的變化等多重因素。”侯艷平此前這樣對(duì)媒體解釋京東發(fā)力拼購業(yè)務(wù)的原因。

此外，作為對(duì)標(biāo)阿里旗下盒馬鮮生的存在，京東的7FRESH這一次也被賦予了更多的任務(wù)。在新的架構(gòu)調(diào)整后，京東將原京東商城生鮮事業(yè)部整合并入7FRESH。

第一財(cái)經(jīng)記者了解到，京東內(nèi)部一直在打造“大生鮮”概念，在合并之前，7FRESH與京東生鮮已經(jīng)在業(yè)務(wù)上形成了不少聯(lián)動(dòng)和互補(bǔ)。

“線下超市的貨架是有限的，但線上生鮮的貨架是無邊無際的。”負(fù)責(zé)7FRESH業(yè)務(wù)的王笑松曾表示，7FRESH開店只需要從“無限的貨架”中挑選適合的商品放到自己“有限的貨架”中即可，絕大多數(shù)商品都可以與京東生鮮聯(lián)合采購。

“二把手”浮出水面？

2018年，因?yàn)閯?chuàng)始人劉強(qiáng)東的一些傳言，京東被卷入一場不小的風(fēng)波。

市場隨之而來的擔(dān)憂是，京東有著太過鮮明的劉強(qiáng)東個(gè)人標(biāo)簽，看不到二號(hào)人物的存在。

如果把企業(yè)比作是行駛在大海中的一艘巨輪，一號(hào)人物是掌舵者，負(fù)責(zé)制定航向及其戰(zhàn)略;二號(hào)人物在其身后，既是決策者的智囊、助手，也是業(yè)務(wù)執(zhí)行的中堅(jiān)力量。這就像張勇之于馬云，劉熾平之于馬化騰，充當(dāng)了“左膀右臂”的角色。特別是經(jīng)歷危機(jī)時(shí)刻，越發(fā)凸顯二號(hào)人物的重要性。

同樣是在2018年，馬云正式宣布了自己的退休計(jì)劃。2018年9月，馬云在宣布即將退休的公開信中表示，現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)CEO的張勇將接任董事局主席一職。而他本人將從即日起全面配合張勇，為組織過渡做好準(zhǔn)備。

2018年年末，隨著美國檢方宣布不對(duì)劉強(qiáng)東提起指控的決定，籠罩著京東三個(gè)月多的危機(jī)終于消散。

但這次風(fēng)波的背后，習(xí)慣掌控的劉強(qiáng)東已經(jīng)開始逐步“放權(quán)”。

2018年11月19日，京東發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)后，劉強(qiáng)東曾在風(fēng)波發(fā)生后首次發(fā)聲。他稱現(xiàn)在整個(gè)京東集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成型且非常穩(wěn)定，他個(gè)人的關(guān)注點(diǎn)主要放在戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、文化和新業(yè)務(wù)上。而比較成熟的業(yè)務(wù)，管理團(tuán)隊(duì)都可以處理好。

而這一次的京東商城組織架構(gòu)調(diào)整后，京東透露出開始有意培養(yǎng)“二把手”的信號(hào)。

在此之前，京東商城的三大事業(yè)群負(fù)責(zé)人都是直接向劉強(qiáng)東匯報(bào);而這次調(diào)整后，各事業(yè)部和事業(yè)群的負(fù)責(zé)人基本都是向徐雷匯報(bào)。

從個(gè)人履歷來看，徐雷從2007年5月開始擔(dān)任京東市場營銷顧問，正式加盟京東是在2009年1月，曾歷任京東商城市場營銷部負(fù)責(zé)人、無線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、京東商城營銷平臺(tái)體系負(fù)責(zé)人等多個(gè)職務(wù)。

徐雷2011年曾從京東出走，在鞋業(yè)巨頭百麗國際控股運(yùn)營的B2C網(wǎng)站——優(yōu)購網(wǎng)做過CMO，直到2013年年初才回歸。2016年，徐雷擔(dān)任京東集團(tuán)高級(jí)副總裁，2017年4月才升任京東集團(tuán)CMO。

2018年7月份，京東商城宣布實(shí)施輪值CEO制度，由徐雷兼任首任京東商城輪值CEO，向劉強(qiáng)東匯報(bào)，全面負(fù)責(zé)商城日常工作的開展。

至此，自從沈浩瑜2016年8月轉(zhuǎn)崗離任后，已空缺兩年之久的京東商城CEO也終獲補(bǔ)位。

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